BotHelp: чат-боты, рассылки и ИИ-агенты — тарифы, каналы и доступ из РФ

Что такое BotHelp и чем не является

BotHelp — российская облачная платформа для визуального конструктора чат-ботов, рассылок, мини-лендингов и ИИ-агентов в мессенджерах. Официальный сайт для РФ — bothelp.io/ru, разработчик — ООО «Ботхелп» из Брянска, продукт в реестре отечественного ПО №16998 от 21.03.2023. Это не Telegram, MAX или WhatsApp — мессенджеры только доставляют сообщения клиенту. Это не amoCRM или Битрикс24: CRM подключаются для передачи лидов, а не заменяются целиком. Это не ChatGPT или GigaChat — нейросеть работает внутри ИИ-агента с вашей базой знаний, а не как отдельный продукт.

Конструктор чат-ботов и автоворонки

Логику бота собирают в визуальном конструкторе: ветвления, кнопки, теги и сегменты без программирования в типовых сценариях. Есть шаблоны под лид-магнит, прогрев и приём оплаты в чате. Инструменты роста помогают собирать подписку из соцсетей и лендингов — на сайте заявлено до 70% конверсии в подписчика при настроенной воронке. Сложные сценарии требуют обучения: у BotHelp есть Академия и база знаний. Важный нюанс 2026 года: бот можно сконвертировать из Telegram в MAX в интерфейсе — элементы, специфичные для канала, при переносе удаляются, но пересборка с нуля не нужна.

ИИ-агенты, база знаний и виджет на сайт

ИИ-агенты отвечают по загруженной базе знаний — pdf, таблицы и презентации. На пробном тарифе START выдают 75 000 ИИ-токенов, на платных — 150 000 в месяц. Один диалог съедает примерно 500–6 000 токенов по FAQ на лендинге — закладывайте запас на пилоте. Виджет «ИИ-агент на сайт» встраивается на Tilda и другие лендинги: посетители сайта не считаются в тарифе по подписчикам. Для FAQ на лендинге без отдельного чат-бота это удобный вход; для сложных продаж оставьте эскалацию на менеджера в центре диалогов.

Каналы, рассылки и мини-лендинги

BotHelp подключает Telegram, MAX, ВКонтакте, Viber, TikTok и другие каналы в один кабинет. Центр диалогов собирает переписку из мессенджеров — менеджер не переключается между окнами. Рассылки и авторассылки уходят с сегментацией по тегам; на лендинге заявлено до 80% открываемости против email. Мини-лендинги собирают подписку перед переходом в бот. Каналы Instagram* и WhatsApp* Meta на сайте помечены с оговоркой о юридических ограничениях в РФ. Тариф CREATOR (1 599 ₽/мес) даёт безлимит подписчиков при одном канале Instagram* — узкий сценарий для воронки только в Meta.

Тарифы и оплата по подписчикам с 02.03.2026

Актуальная сетка с 2 марта 2026 (подтверждено на bothelp.io/ru/pricing и в базе знаний): пробный START — 14 дней, до 3 000 подписчиков и 75 000 ИИ-токенов, без привязки карты. Платный PRO — от 1 599 ₽/мес за до 1 000 активных подписчиков; при росте базы цена растёт по ступеням. SCALE — от 29 990 ₽/мес для крупных команд. Постоянного бесплатного тарифа нет — только триал. Тарификация идёт по активным подписчикам: база выросла — счёт поднимается. На лендинге заявлено 10 000+ компаний и 4 000+ партнёров агентской программы.

GetCourse, CRM и перенос воронки в MAX

Для онлайн-школ есть плагин GetCourse «в два клика» — GetCourse остаётся отдельной подпиской. Лиды передают в amoCRM и Битрикс24, на Tilda, в Google Таблицы и через Zapier. Для полного контроля цепочки «сообщение — нейросеть — учёт» смотрите n8n. Конвертация бота Telegram в MAX — ключевая фича 2026 года: сценарий переносится в интерфейсе, а не копируется вручную. Если отдел продаж уже живёт в amo, BotHelp закрывает автоматизацию в мессенджере, а не заменяет CRM.

Доступ, данные и оплата из России

Сайт bothelp.io/ru, личный кабинет, мобильное приложение и поддержка (hello@bothelp.io, Telegram BotHelpSupportBot) доступны из РФ без обходных схем. Оплата рублёвой картой через CloudPayments; безнал по счёту — от 10 000 подписчиков, скидки 15% и 25% при оплате на 6 и 12 месяцев от 20 000 подписчиков. Юрлицо — ООО «Ботхелп», продукт в реестре ПО №16998. Персональные данные клиентов в ботах обрабатываются по правилам 152-ФЗ — нужны оферта и политика на bothelp.io/ru. Сравните альтернативы на вкладке «Альтернативы» и в материале про ИИ-агента для бизнеса. Дата проверки раздела — 2026-06-27.