Kaiten: российский таск-трекер и замена Jira с канбан-досками

Что такое Kaiten и чем не является

Kaiten — облачная платформа для постановки задач, канбан-досок и управления проектами от российского разработчика. Рабочее место — на kaiten.ru и в мобильных приложениях для iOS и Android. В поиске по запросу «кайтен» часто попадается ресторан в Волжском, музыкальный проект «Мой свет» и суши-бары — это не сервис для бизнеса. Портал developers.kaiten.ru с документацией для интеграций относится к тому же Kaiten, но рассчитан на технических специалистов, а не на выбор тарифа руководителем.

Для кого подходит

Типичные команды: IT со спринтами и связкой с GitHub или GitLab, маркетинг и операции с визуальными досками, сервисные подразделения со сменой заявок, PMO с портфелем проектов. Есть модули Канбан, Скрам, диаграмма Ганта, Service Desk и база знаний в разделе «Документы». Гости могут смотреть доски по ссылке без полноценной регистрации. Если команда уходит с Jira или Trello, в продукте есть пошаговый импорт без привлечения разработчиков.

Тарифы 2026: от бесплатного плана до корпорации

Бесплатный тариф — 0 рублей: до 5 пользователей и 5 гостей, три пространства и пять досок, неограниченные карточки и документы. Тариф «Старт» — от 185 рублей за пользователя в месяц при предоплате (базовая цена 250 рублей), до 15 лицензий, включены модули Канбан и Скрам. «Стандарт» — от 430 рублей за пользователя, до 250 лицензий и два модуля на выбор. «Бизнес» — от 580 рублей, шесть модулей на выбор. «Корпорация» — индивидуально при 250 и более пользователях, все модули и развёртывание на серверах заказчика. НКО и образование получают скидки до 70% и 50%. При регистрации — 14 дней всех модулей без привязки карты. Цена складывается из числа лицензий, выбранных модулей и срока предоплаты на 3–36 месяцев: каждый дополнительный модуль добавляет 80 рублей к каждой лицензии в месяц. На лендинге есть калькулятор — сверьте сумму перед подписанием счёта.

Импорт из Jira, Trello, Confluence и Asana

Импорт запускается в интерфейсе: раздел «Пространства», затем «Импорт». Для Jira нужен ключ доступа из настроек учётной записи или пароль; для Trello — вход через аккаунт Trello. Confluence можно перенести в папки «Документы». Почты пользователей из Jira и Trello системы не отдают автоматически — их сопоставляют вручную перед запуском. Подзадачи Jira превращаются в дочерние карточки или пункты чек-листа. Для тысяч задач и сложных workflow есть услуга переезда под ключ на switch-to-kaiten.ru с аудитом и обучением.

Доступ и оплата из России

Оплата в рублях через kaiten.ru; для юрлиц доступны счета и партнёрские каналы, в том числе Softline. Данные обрабатываются в облаке в России, дата-центр в Москве уровня Tier 3. Вход через веб и мобильные приложения; на корпоративных тарифах с модулем групп — единый вход и каталог сотрудников. Обходные схемы для доступа не требуются. Пробный период 14 дней открывает все модули — удобно для пилота на одном проекте.

152-ФЗ, реестр ПО и серверы у заказчика

Kaiten в едином реестре российского ПО под номером 14347 от 26 июля 2022 года; правообладатель — ООО «Кайтен Софтвер», аккредитованная ИТ-компания и участник «Сколково». Свидетельство на программу № 2022660451 зарегистрировано в ФИПС. Организация остаётся оператором персональных данных — согласуйте политику и поручение обработчику до переноса задач с ФИО сотрудников. Для госкомпаний и закупок по 223-ФЗ доступно развёртывание на серверах заказчика по договору.

Интеграции и блок для IT

В продукте есть связки с GitHub, GitLab, Telegram и почтовыми уведомлениями. Для автоматизации с внешними системами на developers.kaiten.ru описаны запросы к сервису и уведомления о событиях на доске — это задача IT после пилота на одном пространстве. Не переносите сразу все проекты: сначала одна доска, проверка полей и статусов, затем масштабирование.

Ограничения бесплатного тарифа и когда смотреть альтернативы

Free не подходит команде шести и более человек: нужен «Старт» или выше. Три пространства и пять досок — потолок для пилота, не для всей компании. Если важна связка с корпоративной почтой и Вики Яндекса — сравните с Яндекс Трекером на вкладке «Альтернативы» и в материале про замену Jira. Дата проверки раздела — 2026-06-22.