DIKIDI: онлайн-запись и CRM для салонов — тарифы и замена Calendly

Что такое DIKIDI и чем не является

DIKIDI — российская платформа онлайн-записи и учёта для сферы услуг: салон красоты, студия, частный мастер с прайсом и расписанием персонала. Официальный портал — dikidi.ru, рабочий кабинет владельца — biz.dikidi.net; разработчик — ООО «Интернет-Технологии». Это не Calendly — зарубежный планировщик встреч для эксперта с одной ссылкой на слот, который часто ищут как эталон, но заменяют из России. Это не Планёрка или Calink — узкие сервисы B2B-записи для коуча и консультанта без журнала мастеров. Это не Яндекс Календарь или Google Calendar сами по себе — с ними DIKIDI может синхронизироваться, но не заменяет CRM салона. Приложение DIKIDI Online — клиентский каталог и поиск мастеров для гостей, а не отдельный продукт для владельца бизнеса.

Кому подходит: салон, студия, частный мастер

Платформа заточена под бизнес с услугами и расписанием специалистов: салон с тремя-пятью мастерами, студия маникюра с записью из соцсетей, фитнес-тренер с абонементами, косметолог с предоплатой на дорогие процедуры. Частный мастер получает прямую ссылку, кнопки в Instagram и публикацию в каталоге DIKIDI Online. Если вы коуч или бизнес-консультант с одной ссылкой на часовую сессию — смотрите планировщики для экспертов. Если нужна только личная синхронизация календаря без публичной записи — хватит Яндекс Календаря.

Как устроена запись и что входит в бесплатный тариф

Типичный порядок: регистрация компании или частного мастера, настройка услуг и сотрудников, публикация виджета на сайт или ссылки в соцсетях. Клиент выбирает услугу, мастера и время; запись попадает в журнал, владелец видит загрузку по дням. Каналы записи: виджет, соцсети, прямая ссылка, каталог DIKIDI Online. На базовом тарифе 0 ₽ без срока по официальной базе знаний входят онлайн-запись, журнал, CRM, push-напоминания в приложении DIKIDI Online, предоплата, онлайн-чаевые, чат и интеграции с кассами и телефонией. Лимит сотрудников на бесплатном плане в документации указан как до 50 в одной статье и как без ограничения в другой — сверьте актуальное условие в тарифном плане приложения на дату подключения. Онбординг по базе знаний занимает около десяти минут: компания, услуги, мастера, канал записи.

Платные тарифы, уведомления и приём оплаты

Ориентиры на июль 2026 по biz.dikidi.net и support.dikidi.net — проверьте суммы в кабинете перед оплатой. LITE — от 590 ₽ в месяц для компании или 250 ₽ для частного мастера: модули возвращаемости, продаж, финансов, зарплаты, ручные уведомления, календари. PRO — от 900 ₽ или 450 ₽: всё из LITE плюс бонусы, сертификаты, товары, абонементы, реферальная программа. VIP — от 2 500 ₽ или 1 500 ₽: всё из PRO плюс персональный менеджер, VIP-статус в каталоге, скидки на брендовое приложение и обучение. Модули можно подключать отдельно от тарифа. Push в DIKIDI Online бесплатен; SMS, Telegram, MAX и WhatsApp — дополнительные каналы с отдельной оплатой. Приём оплаты от клиентов идёт через подключённый эквайринг и онлайн-кассу вашего бизнеса — договор с банком на стороне салона. Продвижение в каталоге: премиум-размещение около 1 800 ₽ в месяц, акции от 25 ₽ в день — это отдельно от тарифа VIP.

Персональные данные и 152-ФЗ

Оператором платформы указано ООО «Интернет-Технологии», передача по защищённому каналу. Оператором персональных данных клиентов, которые записываются к вам, остаётесь вы — салон, ИП или самозанятый; DIKIDI обрабатывает ФИО, телефон и другие поля формы по поручению (ИНН 7604249353). В кабинете доступны шаблоны согласий на обработку и рассылки. Политика конфиденциальности допускает трансграничную передачу при использовании сервиса — согласуйте с юристом до запуска виджета. DIKIDI Business внесён в реестр российского ПО под номером 15365 от 31.10.2022, класс CRM.

DIKIDI vs Планёрка, Calink, YCLIENTS и Calendly

Calendly — привычный западный планировщик для одной ссылки на встречу; из России его часто не продлить картой, а журнал мастеров и прайс услуг там неудобны. DIKIDI выигрывает в нише салона: несколько специалистов, предоплата в рублях, каталог трафика. Планёрка и Calink закрывают коуча и консультанта с B2B-слотами — не конкурируют с журналом мастеров. YCLIENTS — peer для клиники и сети: глубже аналитика, склад и экосистема приложений; сравните при масштабе филиалов. EasyWeek иногда выбирают одному мастеру за другой бесплатный старт — проверьте лимиты. Когда нужна воронка продаж, а не расписание услуг, смотрите amoCRM или Битрикс24.

Доступ и оплата из России

Регистрация на dikidi.ru и biz.dikidi.net без обходных схем, интерфейс на русском, также доступны EN и KZ на портале. Тарифы LITE, PRO, VIP и модули оплачиваются в рублях российской картой в приложении или кабинете; SMS тарифицируются по факту отправки. Клиенты платят вам за услугу через подключённый эквайринг салона. Сравните альтернативы на вкладке «Альтернативы» и в материале про замену Calendly. Дата проверки раздела — 2026-07-23.